Dúvidas Frequentes

Qual o prazo de entrega ?

Nosso prazo de entrega varia de acordo com a tabela dos Correios. Você mesmo(a) pode calcular quando estiver com os produtos no carrinho, pois varia de região para região no Brasil. Lembrando que o PAC demora um pouco mais e o SEDEX é mais rápido.

Vou poder acompanhar o meu pedido?

Claro, tanto pode, como deve! Você irá receber no seu e-mail um código de rastreio dos Correios, no qual poderá acompanhar todo o processo de entrega do seu produto.

Quais as formas de pagamento ?

Nós trabalhamos com os intermediadores de pagamento Pagseguro, no qual você pode escolher a bandeira de sua preferência: Visas, Master, Hiper, Hipercard, Elo, Dinners Club, Amex e Boleto Bancário. Além disso, é possível efetuar depósito bancário.

Os produtos tem garantia ?

Todos os produtos da VB Imports tem garantia. São produtos originais de qualidade e de ótimos fornecedores. 
Qualquer problema efetuaremos a troca.

Como faço para usar o Cupom de Desconto que ganhei?

Você deverá inserir o código de Cupom de Desconto no carrinho de compras antes de finalizar a compra. Lá haverá a opção “Cupom de Desconto” que deverá ser marcada para que você possa inserir o código e assim receber o seu desconto.